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Gutscheine - Fragen und Antworten

Du möchtest einen Gutschein für unseren Online-Shop für einen Freund kaufen und per Mail versenden?

Gutscheine können wie normale Artikel gekauft werden. Wenn du einen Geschenkgutschein für unseren Shop an einen Freund per E-Mail versenden möchtest, ist das gar kein Problem. Lege den gewünschten Gutschein einfach in den Warenkorb und gehe, wenn du Deinen Einkauf abschließen möchtest zur Kasse. Hier gibst du Deine Daten und Zahlungsart ein. Für einen schnellen Erhalt des Gutscheins empfehlen wir die Zahlart "Paypal"!

Sobald der Gutschein von Dir bezahlt wurde, geben wir Ihn frei. Du bekommst per E-Mail die Nachricht, dass der Gutschein nun per E-Mail versendet werden kann oder zum Einlösen im Shop (Eingabe des Codes direkt in das Gutscheinfeld im Warenkorb) bereit liegt. Nun kannst du über unser Gutschein - Versand - Formular noch eine individuelle Nachricht den Gutschein an deinen Freund versenden.

Zum Versenden per E-Mail benötigen wir folgende Angaben von Dir:

  1. Vor- und Nachname des Empfängers.
  2. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers
  3. Den gewünschten Betrag (Du kannst auch Teilbeträge Deines Guthabens versenden)
  4. eine kurze Nachricht an den Empfänger, mit einem individuellen Text

Bitte überprüfe Deine Angaben noch einmal vor dem Versenden, damit auch alles wie gewünscht ankommt. Du hast  bis zum Versenden jederzeit die Möglichkeit Deine Angaben noch zu korrigieren.

Du hast einen Gutschein geschenkt bekommen und möchtest diesen nun einlösen?

Lege Dir nun zuerst ein Kundenkonto in unserem Shop an. Wenn du das gemacht hast, kannst du Dir deine gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und in dem dafür vorgesehenen Feld gibst zu den Code ein, den du in der E-Mail deines Freundes findest!

Falls es zu Problemen kommen sollte:

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktiere uns bitte per E-Mail: info@aumotec-schoenbrunn.de. Bitte beschreibe möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems, sowie der von Ihnen benutzte Browser (Hier gibt es weitere Infos zu dem Thema: http://einfachsurfen.sozialnetz-service.de/index.php?article_id=11).

 

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PZ-A6319 Günter B. schrieb:
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